// แพลตฟอร์มและระบบ · Roby's Appartementen
หนึ่งแพลตฟอร์มสำหรับอพาร์ตเมนต์พักผ่อน 40 ห้องที่ Costa del Sol
ระบบจัดการที่พักที่พัฒนาเอง เว็บไซต์จอง และงานทำความสะอาด รวมไว้ในที่เดียว
- ลูกค้า
- Roby's Appartementen
- หมวดหมู่
- ธุรกิจโรงแรมและที่พัก / ระบบจัดการที่พัก
- เว็บไซต์จริง
- vakantiecarihuela.nl
โจทย์ที่ท้าทาย
Roby's Appartementen ดูแลอพาร์ตเมนต์พักผ่อนราว 40 ห้องในเมือง Torremolinos แทนเจ้าของห้อง แต่ใช้เครื่องมือปะติดปะต่อกันระหว่าง 123boeken, WordPress และ Google Sheets การจอง การชำระเงิน ตารางทำความสะอาด และการจ่ายเงินเจ้าของห้องจึงกระจายอยู่คนละที่ และต้องอัปเดตห้องว่างบน Airbnb ด้วยมือ
สิ่งที่เราสร้าง
เราสร้างแพลตฟอร์มเดียวแบบ edge-native บน Cloudflare Workers ประกอบด้วย เว็บไซต์จองสองภาษา (ดัตช์และอังกฤษ) พร้อมห้องว่างแบบเรียลไทม์ ระบบเสนอราคาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ และการชำระเงินมัดจำผ่าน Stripe แดชบอร์ดปฏิบัติการที่มีตัวจัดตารางทำความสะอาดแบบลากและวาง การจ่ายเงินเจ้าของห้อง การออกใบแจ้งหนี้ และรายงานภาษีมูลค่าเพิ่ม พอร์ทัลสำหรับเจ้าของห้อง และการเชื่อมต่อสองทางกับ Airbnb ผ่าน Channex ที่ได้รับการรับรอง เราย้ายข้อมูลการจองย้อนหลังราว 665 รายการโดยไม่ต้องหยุดธุรกิจ
ผลลัพธ์
เปิดใช้งานจริงตั้งแต่เดือนกันยายน 2026 แพลตฟอร์มรับการจองและการชำระเงินจริง ป้องกันการจองซ้ำในทุกช่องทาง และเปลี่ยนงานทำความสะอาด การแจ้งเตือนการชำระเงิน และการจ่ายเงินเจ้าของห้องให้เป็นขั้นตอนอัตโนมัติที่ตรวจสอบย้อนหลังได้ โดยมีการทดสอบอัตโนมัติรองรับประมาณ 1,950 รายการ
สามรูปแบบการทำงานร่วมกับเจ้าของห้อง
เจ้าของห้องเลือกได้ว่าจะมอบหมายงานให้มากน้อยเพียงใด แพลตฟอร์มจึงรองรับสามแพ็กเกจควบคู่กัน แพ็กเกจ Platform Basis เจ้าของห้องจะได้หน้าเพจของตัวเองพร้อมการจองและชำระเงินออนไลน์ แล้วดูแลแขก การเช็กอิน และการทำความสะอาดเอง แพ็กเกจ Platform Plus เพิ่มการซิงก์ iCal ให้ปฏิทินของห้องตรงกับ Airbnb, Booking.com หรือช่องทางอื่นที่เจ้าของใช้อยู่แล้ว ส่วนแพ็กเกจบริหารจัดการเต็มรูปแบบ ทีมของ Roby's ดูแลทุกอย่าง ตั้งแต่การติดต่อแขกและเช็กอิน ไปจนถึงการทำความสะอาด เงินมัดจำ และการลงทะเบียนแขก แต่ละแพ็กเกจมีค่าคอมมิชชันและค่าตั้งค่าเริ่มต้นของตัวเอง และเจ้าของห้องเปลี่ยนแพ็กเกจภายหลังได้
จัดการงานทำความสะอาดจากกระดานเดียว
เมื่อแขกเช็กเอาต์ ระบบจะสร้างงานทำความสะอาดให้อัตโนมัติ กระดานปฏิบัติการแสดงให้เห็นทันทีว่าห้องไหนสกปรก กำลังทำความสะอาด มีผู้เข้าพัก หรือสะอาดแล้ว การเข้าพักและเช็กเอาต์ใน 7 วันข้างหน้าเป็นอย่างไร และพนักงานทำความสะอาดแต่ละคนทำงานของสัปดาห์นี้ไปถึงไหนแล้ว ในตัวจัดตาราง เพียงลากงานไปวันอื่นก็ย้ายได้ และทุกการ์ดจะแสดงเวลาที่แขกกลุ่มถัดไปมาถึง ทีมงานจึงรู้กำหนดเวลาจริงเสมอ
การเงินของเจ้าของห้อง โดยไม่ต้องใช้สเปรดชีต
โมดูลการเงินติดตามทุกยูโรตั้งแต่การจองจนถึงเจ้าของห้อง ทั้งยอดที่ยังต้องรับ เงินมัดจำความเสียหายที่ถือไว้ ค่าคอมมิชชัน ยอดที่ต้องจ่ายและจ่ายแล้วให้เจ้าของแต่ละราย การโอนเงินจาก Stripe รายการเดินบัญชีรายเจ้าของ ภาษีมูลค่าเพิ่มรายไตรมาส และใบแจ้งหนี้ รายได้แยกตามช่องทาง จึงรายงานการจองโดยตรงและการจองที่ชำระผ่าน Airbnb แยกจากกัน
// ภายในผลิตภัณฑ์
ภายในผลิตภัณฑ์
// บันทึกทางวิศวกรรม
เมื่อเงินและปฏิทินต้องถูกต้องทุกครั้ง งานวิศวกรรมอยู่ที่รายละเอียด ไม่มีการจองซ้ำ บัญชีที่รวมยอดตรงเสมอ และระบบอัตโนมัติที่ไม่ส่งอีเมลฉบับเดิมซ้ำสองครั้ง
// ขั้นตอนต่อไป
มีระบบที่ต้องสร้าง แก้ไข หรือดูแลหรือไม่
นัดคุยฟรี 30 นาที เราจะบอกตรงๆ ว่าเราเหมาะกับคุณหรือไม่ และหากไม่เหมาะ ใครน่าจะเหมาะกว่า